Di cucu100, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menghormati data peribadi anda.
Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan kawalan akses berlapis. Tiada sesiapa yang tidak dibenarkan boleh mengakses data anda.
Pemain cucu100 berhak untuk menyemak, mengemas kini, atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menghormati hak kawalan data anda sepenuhnya.
Data anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Semua maklumat kewangan dan transaksi pembayaran diproses melalui saluran selamat yang dipatuhi piawaian industri. Butiran kad bank anda tidak pernah disimpan dalam sistem kami.
Data sesi permainan anda hanya digunakan untuk tujuan penambahbaikan platform dan statistik dalaman. Rekod permainan peribadi tidak dikongsi kepada umum.
Anda bebas untuk memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun cucu100 anda tanpa sebarang kesan terhadap perkhidmatan utama.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform cucu100, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen dengan teliti.
cucu100 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform hiburan dalam talian kami di cucu100.pro. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa dalam pengurusan data pengguna.
Dokumen ini menerangkan secara terperinci jenis data yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia mungkin dikongsi dalam situasi yang sangat terhad, dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Kami juga menjelaskan hak-hak anda sebagai pemain cucu100 berkaitan data peribadi anda sendiri.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web cucu100.pro, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi rasmi kami termasuk e-mel sokongan pelanggan dan live chat.
Dalam proses pendaftaran, penggunaan platform, dan pematuhan kepada prosedur KYC, cucu100 mungkin mengumpul kategori data berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Wajib |
| Kewangan | Nama bank, nombor akaun (4 digit akhir), e-dompet | Wajib (pengeluaran) |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Automatik |
| Aktiviti Platform | Rekod permainan, sejarah transaksi, pilihan permainan | Automatik |
| Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan | Apabila relevan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. cucu100 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau kepercayaan agama melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang.
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah berikut:
Semua pengumpulan data dilakukan secara sah dan telus. Kami tidak mengumpul data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga tanpa pengetahuan anda melainkan untuk tujuan pengesahan identiti yang spesifik.
cucu100 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dibenarkan, termasuk:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
cucu100 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi yang sangat terhad dan spesifik, kami mungkin berkongsi data anda dengan:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan cucu100 terikat kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
cucu100 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin selamat 100% daripada semua ancaman siber. Kami menggalakkan pemain untuk turut mengambil langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
cucu100 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform cucu100.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh cucu100:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang disimpan oleh cucu100. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta supaya ia dikemas kini atau diperbetulkan. Hubungi sokongan kami dengan bukti yang berkaitan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta cucu100 untuk mengehadkan cara data anda diproses sementara pertikaian atau aduan anda sedang disiasat.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.
cucu100 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, cucu100 akan memadamkan atau menyahnamakan data tersebut dengan selamat.
Platform cucu100 adalah terhad kepada pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa sepengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan.
Sekiranya anda percaya bahawa anak anda yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami segera di [email protected] dan kami akan mengambil tindakan segera.
cucu100 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman menunjukkan bila Dasar ini terakhir kali disemak semula.
Untuk pindaan yang ketara dan material, kami akan memaklumkan pemain aktif melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform cucu100 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara cucu100 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda boleh merujuk kepada sumber rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Untuk pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat atau Permainan Bertanggungjawab, sila lawati halaman-halaman berkaitan dalam platform kami.
Daftar hari ini dan nikmati lebih 500 permainan dalam platform yang mengutamakan keselamatan data, keadilan permainan, dan pengalaman bermain terbaik untuk pemain Malaysia.